Sécurité, qualité et sûreté : notre engagement

Chez Soldo, nous prenons la sécurité au sérieux. Nous utilisons une approche de « sécurité dès la conception », en suivant les normes internationales, les meilleures pratiques de sécurité et en travaillant continuellement pour proposer des produits sécurisés.

Sécurité de l’application

3D Secure

Advanced 3D Secure (3DS) est une mesure d’authentification supplémentaire qui protège les transactions en ligne pour une meilleure protection contre la fraude.

Authentification forte du client

Nous utilisons l’authentification forte du client (SCA) pour l’authentification multifactorielle, ce qui augmente la sécurité des paiements électroniques.

Filtre et verrouillage des dépenses

Notre plateforme offre une protection renforcée contre les dépenses non autorisées, en définissant qui dépense quoi et où, ainsi qu’en verrouillant les cartes égarées.

Évaluations continues de la sécurité

Chez Soldo, nous testons nos produits avec plus de 10 évaluations de sécurité tout au long de l’année. Ce processus améliore la sécurité de manière continue et répétée.
Nous travaillons également avec des chercheurs en sécurité qualifiés dans le monde entier, pour identifier et éliminer les vulnérabilités potentielles.

Autorisations financières et conformité

Soldo Financial Services est une entité réglementée par les autorités tant au Royaume-Uni, par l’Autorité de régulation financière (FCA), que dans l’UE, par la banque centrale d’Irlande.
Nous nous conformons également à la 2ème directive sur les services de paiement (DSP2), fournie par l’Autorité bancaire européenne (ABE).

Autorité de régulation financière

L’Autorité de régulation financière est l’organisme de réglementation de la conduite d’environ 51 000 entreprises de services financiers et marchés financiers au Royaume-Uni.

Banque centrale d’Irlande

La BCI est responsable de la réglementation bancaire centrale et financière en Irlande. Elle fait partie du Système européen de banques centrales.

Autorité Bancaire européenne

L’ABE est une autorité indépendante de l’UE, qui veille à l’efficacité de la réglementation et de la surveillance dans l’ensemble du secteur bancaire européen.

Certifications

Pour maintenir un haut niveau de protection, Soldo reconnaît l’importance d’être continuellement audité, selon les normes les plus rigoureuses disponibles. À ce titre, Soldo est conforme à :

PCI DSS, niveau 1

Soldo est accrédité en tant que fournisseur de services de niveau 1 par le Conseil PCI, conformément aux normes de sécurité des données les plus strictes.

ISO 27001

La certification ISO 27001 montre que notre système de gestion de la sécurité de l’information est conforme à la norme internationale.

ISO 9001

La certification ISO 9001 signifie que le système de gestion de qualité de Soldo est conforme aux normes internationales.

Politique de qualité et de sécurité

Pour mettre en œuvre notre lettre de mission, nous avons développé et maintenons un système intégré de gestion de la qualité et de la sécurité de l’information, conformément à la norme ISO 9001 (Soldo Technology Division) et à la norme ISO 27001.

Dans le cadre de notre politique de qualité et de sécurité de l’information, Soldo s’engage à:

  • comprendre les besoins du client;
  • respecter les engagements contractuels en termes de délai et de mode de prestation du service;
  • garantir l’excellence et le professionnalisme dans la mise à disposition de services et dans la gestion des relations client;
  • garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des informations gérées dans les différentes commandes;
  • protéger de manière proactive les actifs informationnels;
  • évaluer le risque lié au traitement des informations et des processus et essayer de le minimiser;
  • chercher à améliorer continuellement les processus de gestion de la qualité et de la sécurité;
  • toujours utiliser des ressources et des technologies adéquates, qui garantissent le résultat escompté;
  • garantir la pleine conformité de la réglementation en vigueur;
  • préserver l’image de l’entreprise en tant que partenaire fiable;
  • diffuser la culture de la qualité et de la sécurité auprès de ses collaborateurs, en augmentant le niveau de sensibilisation et de compétence
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Les services financiers proposés aux clients résidant ou ayant leur siège social dans un pays de l’EEE sont fournis par Soldo Financial Services Ireland DAC, une société enregistrée en Irlande avec le numéro d’entreprise 610705 et dont le siège social est situé au 33 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irlande, agréée en tant qu’établissement de monnaie électronique par la Banque centrale d’Irlande (numéro d’enregistrement d’entreprise C179925). Mastercard est une marque déposée et le logo représentant des cercles est une marque commerciale de Mastercard International Incorporated. La carte est délivrée par Soldo Financial Services Ireland DAC en vertu d’une licence délivrée par Mastercard International Inc. Soldo Financial Services Ireland DAC se conforme à l’ensemble des lois applicables en matière de protection des données et de la confidentialité en vigueur en Irlande de temps à autre, y compris au règlement général de l’UE sur la protection des données (UE 2016/679) et aux lois de 1988-2018 sur la protection des données. Toutes les communications relatives aux services financiers fournis par Soldo Financial Services Ireland DAC doivent être envoyées à Soldo Financial Services Ireland DAC, 33 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irlande.

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