Pour mettre en œuvre notre lettre de mission, nous avons développé et maintenons un système intégré de gestion de la qualité et de la sécurité de l’information, conformément à la norme ISO 9001 (Soldo Technology Division) et à la norme ISO 27001.
Dans le cadre de notre politique de qualité et de sécurité de l’information, Soldo s’engage à:
- comprendre les besoins du client;
- respecter les engagements contractuels en termes de délai et de mode de prestation du service;
- garantir l’excellence et le professionnalisme dans la mise à disposition de services et dans la gestion des relations client;
- garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des informations gérées dans les différentes commandes;
- protéger de manière proactive les actifs informationnels;
- évaluer le risque lié au traitement des informations et des processus et essayer de le minimiser;
- chercher à améliorer continuellement les processus de gestion de la qualité et de la sécurité;
- toujours utiliser des ressources et des technologies adéquates, qui garantissent le résultat escompté;
- garantir la pleine conformité de la réglementation en vigueur;
- préserver l’image de l’entreprise en tant que partenaire fiable;
- diffuser la culture de la qualité et de la sécurité auprès de ses collaborateurs, en augmentant le niveau de sensibilisation et de compétence