Van de werknemers die opmerkten dat out-of-pocket uitgaven altijd angst oproepen, komt een waslijst aan problemen naar voren:
- Ik heb problemen met het indienen van onkostendeclaraties.
- Ik heb moeite om mijn bonnetjes van zakelijke reizen en andere kosten bij te houden.
- Ik maak me zorgen over langdurige terugbetalingsprocessen.
Misschien wel het meest zorgwekkende voor de huidige omstandigheden: 20% geeft aan minder geld over te houden voor uitjes, winkelen en reizen.