5 lezioni di business che puoi imparare dal tuo shopping natalizio

Natale è dietro l’angolo, l’avevi notato? Le vetrine risplendono di luci e offerte da non perdere, le strade sono addobbate a festa e da nord a sud ci si prepara all’ultimo weekend di acquisti prima del Natale. Ma in che modo tutto questo ha a che fare con il successo della tua azienda?

Sembra incredibile, ma ci sono lezioni di business che perfino una buona esperienza di shopping natalizio può insegnare. Ecco i cinque consigli di business ispirati alle feste che abbiamo impacchettato per te.

Scopri cosa soddisfa le aspettative

Abbiamo tutti ricevuto un regalo di Natale indesiderato, che è poi stato abbandonato chissà dove o riciclato senza nessun rimorso. Ecco perché è importante provare a capire cos’è che davvero familiari e amici vorrebbero trovare sotto l’albero.

Fare la tua ricerca è importante e lo stesso vale nella gestione di un’azienda: è fondamentale che i tuoi prodotti o servizi soddisfino le aspettative di un pubblico di clienti in trepidante attesa.

Offri qualcosa di cui si ha davvero bisogno

I tuoi clienti sono alla ricerca di un prodotto o un servizio che risponda alle loro richieste. Per fare questo, adatta la tua offerta alle loro esigenze. Scopri quali sono i problemi che la tua azienda può risolvere e assicurati di creare una soluzione su misura.

In questo modo, potresti scoprire che i tuoi clienti sono alla ricerca di un prodotto o servizio che soddisfi un’esigenza specifica o, al contrario, potresti identificare un bisogno di cui i tuoi clienti non sono ancora pienamente consapevoli. In questo caso, concentra la tua attenzione sulla ricerca dei dati prima di passare all’esecuzione: la chiave è offrire un prodotto o un servizio di cui i tuoi clienti hanno effettivamente bisogno.

Scopri le loro abitudini, interessi e preferenze

Utilizza le ricerche di mercato e il feedback dei clienti per comprendere le abitudini, gli interessi e le preferenze del tuo pubblico in modo da poter indirizzare la tua offerta in modo più efficace. E, cosa più importante, fai questa ricerca per capire se il tuo prodotto o servizio stia davvero avendo un impatto positivo: risolve i problemi dei tuoi clienti? È facile da usare o da accedere? Hai reso semplice per i clienti capire come funziona? C’è una funzione da migliorare perché non considerano particolarmente utile?

Raccogli tutti i dati e i commenti dei clienti e regola il tuo approccio di conseguenza.

Vai a caccia delle migliori offerte

Fare regali da mettere sotto l’albero può essere parecchio costoso. Trovare il regalo perfetto è importante, tanto meglio se acquistato ad un prezzo conveniente. Quindi, mettersi alla ricerca delle migliori offerte può essere la chiave per risparmiare denaro senza rinunciare alla qualità.

Nell’era digitale, è più facile che mai cercare i prezzi più economici e comparare le offerte a disposizione. E lo stesso principio può essere applicato alla tua attività:

• Effettua le tue ricerca online: cerca online gli articoli che acquisti per l’azienda e confronta i prezzi su diversi siti per trovare quelli più convenienti;
• Affidati ai fornitori di fiducia: se hai un rapporto di fiducia e di lunga data con i tuoi fornitori, è più probabile che accettino di trattare sul prezzo oppure offrano sconti per l’acquisto all’ingrosso;
• Guardati intorno: se per anni ti sei affidato agli stessi fornitori per abitudine piuttosto che per fedeltà, potrebbe essere il momento di iniziare a esplorare nuove opzioni (potenzialmente più economiche);
• Gioca d’anticipo: acquista ciò di cui avrai bisogno con largo anticipo per ottenere prezzi più bassi sugli articoli fuori stagione, quando la domanda per quei prodotti è inferiore.

Distribuisci le spese

Il costo combinato dello shopping natalizio, delle decorazioni e delle cene con familiari e amici ha un impatto notevole sulle tue spese. Un modo per ridurlo è quello di distribuire la spesa nei mesi che precedono il Natale, allentando parte della pressione sulle tue finanze personali.

Lo stesso vale per la spesa aziendale. Distribuire le spese in un periodo più lungo aiuta a bilanciare entrate e costi, in modo da mantenere il flusso di cassa sempre in attivo. Per alleviare l’impatto sulla spesa:

• Spendi meno ma più spesso: se hai costi fissi regolari, prova a distribuire l’acquisto di articoli o servizi durante tutto il mese, in modo da alleviare l’impatto sul flusso di cassa;
• Usa il credito se necessario: se hai accesso alle linee di credito, utilizzale per ritardare il pagamento di alcune spese e distribuirle tramite rimborsi.

Anche la presentazione è importante

Chi di noi non è mai stato attirato da un regalo splendidamente incartato sotto l’albero di Natale? Il modo in cui impacchettiamo, decoriamo e presentiamo i nostri regali è una parte importante dell’atmosfera natalizia. E lo stesso vale per il modo in cui presenti il tuo brand.

Quando si tratta del tuo marchio, l’aspetto dei tuoi prodotti e la qualità della tua presentazione sono fondamentali per coinvolgere i clienti e invogliarli ad acquistare.

Rendi il tuo brand accattivante

Colori audaci, un logo entusiasmante e un design innovativo sono tutti modi per rendere i prodotti più allettanti per i tuoi clienti.

Pensa al tuo sito web come ad una vetrina: cosa dice della tua attività? Cosa comunica alla gente e, soprattutto, cattura l’attenzione del tipo di clientela che ha maggiori probabilità di entrare in negozio ed effettuare un acquisto? Il testo e gli elementi di design dovrebbero funzionare in armonia, raggiungendo un equilibrio perfetto tra SEO, posizionamento del brand e una copy chiara e che converta.

Rispetta le linee guida del tuo brand

Per mantenere i tuoi prodotti e servizi uniformi e coerenti, attieniti all’identità visiva del tuo brand. I clienti saranno in grado di individuare i tuoi prodotti da lontano.

Lo stesso vale per tutto ciò che un cliente potrebbe vedere e attribuire alla tua attività: dal biglietto da visita di un venditore e altro materiale stampato fino al banner del tuo profilo LinkedIn e alla firma e-mail aziendale.

Tieni traccia delle spese

In un’epoca di pagamenti contactless, è fin troppo facile lasciarsi trasportare ed eccedere negli acquisti. Avere accesso a una carta contactless rende i pagamenti più facili, ma trova una soluzione che ti permetta di spendere entro i limiti di budget consentiti.

Le spese aziendali funzionano allo stesso modo. Naturalmente vuoi che il tuo team possa effettuare gli acquisti aziendali necessari con facilità, mantenendo al contempo visibilità e controllo sulle spese.

Con le carte di pagamento Soldo e la piattaforma automatizzata di gestione delle spese puoi:

• Impostare limiti e budget personalizzati: mantieni il controllo completo su tutte le uscite aziendali;
• Monitorare le spese in tempo reale: approva i pagamenti e visualizza le transazioni nel momento in cui vengono effettuate, in modo da evitare sorprese a fine mese;
• Integrare Soldo ai tuoi sistemi di contabilità: snellisci i processi di riconciliazione delle spese e riduci gli errori legati all’inserimento manuale dei dati.

Scopri di più su come i nostri clienti utilizzano Soldo per avere il massimo controllo sulle spese e risparmiare tempo e denaro. Gestire il tuo budget natalizio e il tuo budget aziendale non è poi così diverso: l’importante è avere il miglior controllo possibile sui fondi a disposizione.