Abonnementen en kosten

Zijn er limieten of andere kosten?

U kunt hier alle Soldo-kosten ontdekken.

Wat kost Soldo?

Het hangt af van het abonnement dat u kiest: Soldo Uno heeft geen maandelijkse abonnementskosten maar is beperkt tot één kaart, Soldo Pro kost € 6 per kaart per maand en Soldo Premium kost € 10 per kaart per maand. Voor alle abonnementen gelden er uitgiftekosten van € 5 voor elke fysieke Soldo-kaart die u bestelt (virtuele kaarten kosten € 1 en zijn handig als u alleen online aankopen hoeft te doen). 

We brengen geen kosten in rekening voor binnenlandse transacties. Het bedrag dat u aan een portemonnee toewijst, is het maximale bedrag dat de kaarthouder kan uitgeven.  

Het storten van geld op uw Soldo-rekening vanaf een binnenlandse bankrekening en het overschrijven van geld vanaf de beheerdersconsole is gratis en het geld is direct te besteden. 

Wat is het juiste abonnement voor mijn bedrijf?

Van eenmanszaken tot grote bedrijven (en alles daartussenin); wij hebben een abonnement dat perfect bij u past.

Uno is perfect voor eenmanszaken en bedrijven die net begonnen zijn met het verbeteren van hun uitgavenbeheer. Als u wilt zien hoe slimmer besteden voor uw bedrijf werkt, is Uno een geweldig startpunt.

Pro biedt een volledige integratie van onkosten en een automatisch transactieoverzicht met Xero en Quickbooks Online. Dit plan is inclusief tot wel 20 plastic en virtuele kaarten. Daarom denken we dat het uitstekend is voor kleine en groeiende teams.

Premium is het meest complete plan, met alle functies van Soldo Pro, maar ook geavanceerde rapportage en machtigingen/rollen. Soldo Premium maakt het ook gemakkelijk om uitgaven op bedrijfsniveau te beheren, zoals online advertentiekosten en softwareabonnementen (en nog veel meer) met behulp van kaarten die niet op naam staan.

Wat zit er inbegrepen bij alle Soldo-abonnementen?

  • Soldo Mastercard®-kaarten: zoveel als u nodig heeft voor uw team
  • Soldo-app: om elke betaling bij te houden
  • Soldo-webconsole: om bedrijfsuitgaven en rapporten gemakkelijk te beheren
  • Basisrapportage
  • Gratis en onmiddellijke overdracht naar werknemerskaarten

Algemeen

Wie zit er achter Soldo?

Soldo Financial Services Ltd is een instelling voor elektronisch geld die conform de Electronic Money Regulations 2011 (ref. 900459) is geautoriseerd door en onder het toezicht valt van de Financial Conduct Authority.

Soldo is in 2015 opgericht met als doel om ’s werelds eerste oplossing voor het beheren van uitgaven voor meerdere gebruikers op te zetten, zodat bedrijven van elke omvang de bedrijfsuitgaven handiger en efficiënter kunnen beheren. Het hoofdkantoor van Soldo staat in Londen, maar er zijn ook Soldo-kantoren in Dublin, Milaan en Rome. U kunt hier meer over ons lezen.

Wat als ik Soldo wil verlaten?

We zijn ervan overtuigd dat u, net als vele andere duizenden bedrijven, tevreden zult zijn over onze service. Maar als u ooit wilt vertrekken, kunt u uw Soldo-rekening op elk gewenst moment afsluiten. Alle tegoeden worden vervolgens teruggeboekt naar de rekening die u heeft gebruikt om die tegoeden over te maken.

Voor bedrijven van welke omvang is Soldo geschikt?

Soldo is er voor alle bedrijven, groot en klein. Soldo kan worden opgeschaald van slechts één kaart tot een willekeurig aantal kaarten, al naar gelang wat er het best bij uw organisatiestructuur past. Elke afdeling en individuele medewerker kan een eigen portefeuille krijgen, met daarin saldo voor de kaarten van uw teams, werknemers of freelancers.

Onze software is intuïtief en gebruiksvriendelijk, en dankzij de slimme filters en gedetailleerde transactiegegevens kunt u de gewenste rapportages maken. Dus of uw bedrijf nu twee of 20.000 werknemers heeft, met Soldo heeft u meer inzicht in en controle over de uitgaven, terwijl de afhandeling van de onkosten er alleen maar gemakkelijker op wordt.

Als uw bedrijf meer dan 100 werknemers heeft, ontdek dan ons aanbod op maat voor ondernemingen op de speciale website

Kan Soldo in mijn boekhoudsysteem worden geïntegreerd?

Ja, Soldo kan in alle bekende boekhoudsoftwaresystemen worden geïntegreerd. Soldo heeft ’s werelds meest complete API-verbinding met Xero en verzendt transacties dagelijks via een automatisch transactieoverzicht. Het is ook makkelijk om verrijkte transactiegegevens te delen, waaronder bonnetjes, categorieën, opmerkingen en nog veel meer en dat allemaal met slechts één klik.

Ongeacht of u een ander boekhoudplatform gebruikt, zoals QuickBooks, Sage of een van de vele andere, maakt Soldo het mogelijk om transactiegegevens in slechts twee klikken in verschillende formaten te exporteren. Transactiegegevens kunnen worden geëxporteerd in XLSX-, CSV-, QIF- en OFX-formaat, waardoor uw gegevens compatibel zijn met alle veelgebruikte boekhoudsoftware.

Kan ik geld terugboeken naar de bankrekening van mijn bedrijf?

Ja. Het geld in het Soldo-account is altijd beschikbaar voor de accounteigenaar en kan op elk moment worden teruggestort op de zakelijke rekening.

Gebruik van Soldo

Welke ondersteuning biedt Soldo?

U kunt contact met ons opnemen voor ondersteuning door een e-mail te sturen naar [email protected]. U vindt ook gedetailleerde informatie over onderwerpen en informatie over alle dingen die Soldo aanbiedt op support.soldo.com.

Is het mogelijk om groepskaarten aan te maken?

Soldo Premium biedt de mogelijkheid om niet-nominale kostenplaatskaarten aan te maken. Hoe u deze kaarten gebruikt, is aan u. U kunt bijvoorbeeld kaarten aanmaken voor afdelingen, teams, eenmalige evenementen, lopende abonnementen en meer.

Wat is een portefeuille?

Op uw webconsole vindt u uw bedrijfsportefeuille, een subaccount waarop u uw bedrijfsgeld stort. U kunt geld vervolgens (direct en gratis) overboeken naar de portefeuilles van uw werknemers. Hier kunt u alle uitgaven bijhouden die de gebruiker van die portefeuille met een Soldo-kaart heeft gedaan.

Hoe kan ik mijn Soldo-account opwaarderen?

U kunt kiezen tussen een bankoverschrijving, waarbij het tot 24 – 48 uur kan duren voordat £- en €-overschrijvingen (maximaal 5 werkdagen voor $-overschrijvingen) worden weergegeven in Soldo, of snellere betalingen (BACS) waarbij geld doorgaans direct wordt overgemaakt. Zodra een aanbetaling is geaccrediteerd, kunt u direct en volledig gratis geld overboeken naar de portefeuilles van uw werknemers.

Veiligheid en privacy

Zijn mijn gegevens veilig bij Soldo?

Soldo deelt uw gegevens nooit met anderen. Dit geldt zowel voor persoonsgegevens als financiële gegevens. Meer informatie over ons privacybeleid.

Waar staat mijn geld?

We lenen geen geld van klanten en nemen er geen risico’s mee, we hebben er alleen toegang toe om de transacties van de klant uit te voeren. Klantenfondsen worden altijd beschermd, omdat ze volledig onafhankelijk zijn van de bedrijfsaccounts en activa van Soldo. Geld van klanten staat op een afgeschermde, goed beveiligde rekening bij vooraanstaande banken in de desbetreffende markt.​ De fondsen zijn beveiligd onder de Britse Electronic Money Regulations 2017 en kunnen niet worden geclaimd door crediteuren van Soldo. Door Soldo vastgehouden fondsen vallen niet onder de Compensatieregeling voor financiële diensten.​​

Hoe veilig is Soldo? Welke garanties heb ik?

Soldo Financial Services Ireland DAC is een instelling voor elektronisch geld, geautoriseerd en gereguleerd door de Central Bank of Ireland overeenkomstig Regulation 9 van de European Communities (Electronic Money) Regulations 2011 (zoals gewijzigd): dit betekent dat we strikte nalevingsprocessen moeten volgen. We lenen geen geld van klanten en nemen hier geen risico’s mee; we hebben er alleen toegang toe om de transacties van de klant uit te voeren. Fondsen van klanten worden altijd beschermd, omdat ze volledig los staan van de zakelijke rekeningen en activa van Soldo. De fondsen worden beschermd onder de European Communities (Electronic Money) Regulations 2011, de European Union (Payment Services) Regulations 2018 en kunnen niet worden opgeëist door schuldeisers van Soldo.

Ook is uw privacy essentieel voor ons: uw persoonlijke gegevens zullen nooit worden gedeeld met externe bedrijven, behalve voor de wettelijke verplichting en uitvoering van het contract. Zo moeten we ons houden aan anti-witwasregelgeving (wettelijke verplichting) en moeten we uw gegevens naar de kaartfabrikant sturen (uitvoering contract).