Vous connectez-vous au vrai site web de Soldo ?

Les escrocs utilisent des méthodes de plus en plus élaborées pour tenter d’accéder à vos informations en ligne, notamment en créant des sites web frauduleux. Voici quelques-uns des moyens de repérer un faux site web.

Sécurité

C’est la première chose à faire si vous :

  • Avez utilisé un moteur de recherche
  • Avez reçu un e-mail vous demandant de cliquer sur un lien
  • Avez reçu un SMS inhabituel ou un appel téléphonique inattendu

Le site web de connexion doit toujours être https://manage.soldo.com.

Méfiez-vous des sites web indiqués comme « annonces » sur les moteurs de recherche. Les escrocs peuvent facilement créer ces sites et il se peut qu’ils soient faux. En cliquant sur les liens supérieurs qui ne sont pas répertoriés comme « annonces », vous pouvez éviter les sites web frauduleux.

Faites attention au « HTTP »

Si vous visitez des pages qui demandent des informations personnelles, assurez-vous que l’URL (adresse du site web) commence par https:// ou que vous disposez d’une connexion Internet sécurisée au serveur.

Si un site web qui ressemble à Soldo vous demande vos coordonnées ou vos identifiants de connexion sans vous diriger vers une page qui commence par https://, alors il ne s’agit pas de Soldo. Quittez le site immédiatement.

Vérifiez si l’ensemble du site web fonctionne

Les faux sites web peuvent créer une page d’apparence convaincante, mais ils fonctionnent rarement comme les vrais sites. De nombreux liens sans issue, des fautes d’orthographe et de grammaire peuvent indiquer que le site n’est pas réel.

sécurité

Nous utilisons une procédure d’authentification forte des clients pour protéger votre compte et vos informations personnelles contre la fraude. Lorsque vous accédez à https://manage.soldo.com, vous recevrez toujours une demande sur votre téléphone portable pour confirmer votre identité et finaliser la connexion.

Si vous recevez une notification vous demandant de vérifier votre identité, mais que vous n’avez pas commencé la connexion, cela signifie que quelqu’un d’autre se fait passer pour vous. Contactez-nous dès que possible ici ou discutez-en avec un opérateur.

Réagissez immédiatement si vous pensez que votre identité a été compromise.

Déconnectez-vous de tous les appareils et réinitialisez votre mot de passe dès que possible si vous pensez que votre compte Soldo a été compromis ou que vous avez été victime d’une fraude. Une fois que vous avez terminé, veuillez nous contacter.

Contacter l'assistance

Différentes méthodes, même menace

Les escrocs tentent différentes choses pour vous inciter à ouvrir ces liens. Ils sont créatifs et peuvent vous persuader de cliquer sur des liens et de divulguer vos informations personnelles. Pour éviter cela, veuillez faire attention aux :

Faux SMS vous demandant de valider quelque chose

Sites clonés frauduleux

E-mails d’hameçonnage vous convainquant de cliquer sur un lien

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Le site Web dans toutes les langues et pour tous les marchés est fourni par Soldo Software Ltd., société constituée au Royaume-Uni sous le numéro d’entreprise 09233754 et l’identifiant TVA GB204213566, dont le siège social est situé au 119 Marylebone Road, Londres, NW1 5PU, Royaume-Uni. Toutes les communications relatives au site web doivent être envoyées au siège social.

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